1).This  package  is  with  EU  plug,  If  the  EU  Plug  is  not  available  in  your  area,  you  need  to  prepare  your  own  converter.  we  also  have  US,UK,AU  plug,if  u  need,  u  can  leave  the  message  under  the  order  when  place  orders.if  not,we  sent  EU  plug  .
2).Affected  by  different  angles   and amp;  brightness,  there  will  be  a  little  deviation  between  the  picture  and  the  physical  item,  however,  it  doesn’t  affect  the  normal    functions  of  the  product.

3).The  standard  of  mobile  phones  does  not  accept  the  test  information  of  CPU-Z,  for  it  is  usually  applicable  to  computers.  In  addition,  since  we  cannot  determine  their  accuracy  and  professionalism,  we  do  not  undertake  testing  information  from  other  applications  or  other  devices.  Hope  you  understand  !

①  The  phone  will  support  multi  language.  Please  let  us  know  what  language  do  you  need  if  you  are  not  sure  whether  the  phone  has  it  or  not.

②  The  internal  storage  will  be  less  than  specification,  since  part  of  it  will  be  occupied  by  built-in  system  and  apps.  For  example,  ROM  is  32GB,  but  only  30~31GB  can  be  used,  it  is  normal.
③  We  will  test  the  phone  function  can  work  normally  before  shipment.We  won’t  accept  any  dispute  with  the  reason  that  the  phone  is    not  new  or  fake  product.
④  The  battery  efficiency  of  used  phone  will  be  less  than  standard.  Normally  it  would  be  up  to  80%~90%.  We  do  not  accept  any  test  from  the  third  party  application.
⑤  for  the  used  phone  that  accessories  will  not  be  all  original.due  to  if  any  accessy  is  damaged,  we  will  change  it,so  Any  dispute  for  “Fake  accessories”  will  not  be  accepted,  and  no  refund  will  be  made  for  this  kind  of  situation.
⑥  Please  let  us  know  firstly  if  there  is  any  problem  on  your  phone.  Any  disassembly  or  repairing  neither  by  buyer  nor  repairing  store  without  our  permission  will  be  considered  as  man-made  problem,  we  do  not  accept  any  dispute  or  refund  due  to  this  kind  of  situation.
⑦  Used  phones  does  NOT  support  waterproof.  Any  dispute  due  to  the  waterproof  function  testing  will  be  considered  as  man-made  problem,  and  we  do  not  accept  any  dispute  or  any